🚀 go-pugleaf

> IMHO jedyny sensowy zarzut do Garmin to spowodowanie nieporozumienia
> co do zasad serwisu. Ale nieporozumienie potrzebuje 2 stron. Wiemy, że
> serwis dał wyjaśnienie na zapytanie klienta. Co wyjaśniał przed
> wysłaniem GPS nie wiemy, więc trudno postawić niepodważalny zarzut. 

Dodam jeszcze, że w sklepie z GPSami - unikając reklamy konkretnego sprzedawcy -
niejednokrotnie byłem świadkiem pytania klienta w stylu: "a co z serwisem 
pogwarancyjnym?", na które to pytanie padała odpowiedź: "Sprzęt odsyłamy do 
serwisu, ale w zasadzie naprawa polega na wymianie sprzętu na nowy z ok. 50% 
bonifikatą".

Oczywiście w przypadku innych sprzedawców różnie może to wyglądać, ale nie 
sądzę aby mieli w tym jakiś interes by mówić nieprawdę, bo polityka Garmina i 
Excela jest w tym przypadku wyjątkowo korzystna.

Dlaczego?

Otóż na sprzęt "z hologramem" Excel daje 3 lata (!) gwarancji, zatem - z punktu 
widzenia elektroniki - ewentualna naprawa będzie dotyczyła modelu zupełnie 
przedpotopowego. Wydaje się, że w przypadku awarii po 3-4 latach wymiana 
odbiornika na nowy model "za pół ceny" jest zdecydowanie korzystniejsza niż 
naprawa, której koszt wcale nie musi być mniejszy.

Pozdrawiam, Lechu

-- 
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl