🚀 go-pugleaf

On 27.09.2011, Tomasz Chmielewski <tch@nospam.wpkg.org> wrote:
> On 27.09.2011 12:09, orcus@pwr.wroc.pl wrote:
>> On 27.09.2011, Tomasz Chmielewski<tch@nospam.wpkg.org>  wrote:
>>> On 27.09.2011 06:11, orcus@pwr.wroc.pl wrote:
>>>
>>>> Przeczytaj warunki jakie oferują producenci przy serwisie CTR. Tam jest
>>>> jasno napisane, że producent zobowiązuje się utrzymywać stock w
>>>> odległości na tyle małej by w 6 czy 24h części dotarły do Ciebie.
>>>
>>> No i? Serwis stoi przez 6-24h? FAIL!
>>
>> Nie rozumiem. Rozwiń.
>
> Chodzi o to, ze w tym momencie nie ma zadnej roznicy, czy producent 
> gwarantuje dostepnosc czesci od 6 do 24 godzin, czy gwarantuje to pan 
> Mietek, jak tylko otworza sklep komputerowy na osiedlu: serwis nie 
> dziala, nie dlatego, ze ktos wybral zlego producenta (pana Mietka, czy 
> HP, czy inny IBM), ale dlatego, ze postawil istotny serwis w zly sposob.

Możesz po polsku? Co znaczy "postawil istotny serwis w zly sposob"?

Ty chyba na prawdę nie widziałeś porządnej umowy serwisowej. Inaczej
rozumiałbyś różnicę pomiędzy stockiem vendora i panem Mieciem i 
jego osiedlowym sklepikiem. 

Producent zapewnia Ci, że części będą dostępne. Jeśli nawet
zapowie End-Of-Life dla danego produktu to zawsze za automatu podaje co
może go zastąpić. Wtedy masz czas na przygotowanie konfiguracji. 

Jak do tego mają się "gwarancje pana Miecia"? 

>>> Poza tym, od czasu do czasu mozna przeczytac, ze umowa swoje, a np. Dell
>>> swoje (nie mamy czesci, i bedzie za tydzien).
>>
>> W tym momencie po tygodniu dostanę jeden albo dwa serwery gratis(w
>> zależności od zasięgu awarii).
>
> W przypadku, gdy odwrocili sie od ciebie klienci, niezbyt istotne.
> No, chyba ze istota dzialalnosci firmy jest zarabianie na sprzedazy 
> gratisowych serwerow.

Nie rozumiesz - usługa działa. Tylko czeka się dłużej na zasoby(często
jest to nieodczuwalne dla użytkownika). Czasem rezygnuje się z części
funkcjonalności biorąc stratę na siebie - np. wyłączając logowanie czy
formy accountingu.

>> Tutaj już w ogóle nie rozumiem Twoich wypowiedzi. Czy Ty sugerujesz, że
>> jakakolwiek większa firma opiera swoje newralgiczne usługi o jeden
>> serwer? Jednocześnie narzekasz na "projektowanie systemu"?
>
> Z doswiadczenia wiem, ze wiele firm, takze tych wiekszych (zalozmy, ze 
> bank jest "wieksza firma"), opiera swoje newralgiczne uslugi o "jeden 
> bardzo drogi, niezawodny serwer". Bez redundancji itp.

Który "bardzo drogi, niezawodny serwer" nie ma redundacji? Nawet jeśli
coś nie jest nazwane wprost to pod spodem siedzi kawałek sprzętu który
pozwala na działanie całości mimo uszkodzonych podzespołów.

Jeśli rzeczywiście jest tak jak mówisz to osoba odpowiedzialna za wybór
takiego rozwiązania powinna być z tego rozliczona.

-- 
Pozdrawiam
orcus