🚀 go-pugleaf

On 27.09.2011, Tomasz Chmielewski <tch@nospam.wpkg.org> wrote:
> On 27.09.2011 06:11, orcus@pwr.wroc.pl wrote:
>
>> Przeczytaj warunki jakie oferują producenci przy serwisie CTR. Tam jest
>> jasno napisane, że producent zobowiązuje się utrzymywać stock w
>> odległości na tyle małej by w 6 czy 24h części dotarły do Ciebie.
>
> No i? Serwis stoi przez 6-24h? FAIL!

Nie rozumiem. Rozwiń. 

> Poza tym, od czasu do czasu mozna przeczytac, ze umowa swoje, a np. Dell 
> swoje (nie mamy czesci, i bedzie za tydzien).

W tym momencie po tygodniu dostanę jeden albo dwa serwery gratis(w
zależności od zasięgu awarii).

>> Nie ma
>> mowy o ganianiu po sklepikach czy nerwowym wydzwanianiu do supportu.
>>
>> Kary umowne też są na tyle duże by firmy oferujące serwis dobrze
>> zastanawiały się przy zarządzaniu ryzykiem.
>>
>> Jeśli chodzi o google czy facebook-a to obstawiam, że w ich przypadku
>> mogli sobie ze względu na skalę pozwolić na podobne umowy dotyczące
>> konkretnych podzespołów.
>
> Naprawde sobie wyobrazasz, ze google czy facebook projektuja swoje 
> systemy tak, ze moze wyniknac "przepraszamy, www.google.com jest 
> niedostepme, czekamy na czesci od supportu, co nastapi w ciagu 6-24h?".
>
>> I nie chodzi o to, że "wszystko stoi" tylko o to ile Cię kosztuje awaria
>> co jest czasem trudne do określenia bo np. składa się na to dłuższy czas
>> odpowiedzi serwera.
>
> Ciezko mi sobie wyobrazic awarie sprzetowa, przy ktorej serwery by 
> odpowiadal dluzej na zapytania. Nie twierdze, ze nie ma takich 
> pryzpadkow, ale zazwyczaj awarie sa "zerojedynkowe". No i prawidlowe 
> zaprojektowanie systemu sie klania, ze nawet jak takie cos ma miejsce, 
> nie ma mowy, aby koncowy odbiorca byl w stanie to zobaczyc.
>

Tutaj już w ogóle nie rozumiem Twoich wypowiedzi. Czy Ty sugerujesz, że
jakakolwiek większa firma opiera swoje newralgiczne usługi o jeden
serwer? Jednocześnie narzekasz na "projektowanie systemu"?

Powiedzmy, że mają 20 szaf(taka minimalistyczna serwerownia) i w 
każdej po jednym zasilaczu. Akurat poleciały dwa a mają tylko jedną 
zapasową sztukę na miejscu. Jak mają CTR to w 6h
dostaną następną. Tymczasem przez te 6h load-balancing sprawi, że
zwyczajnie czas odpowiedzi z tego site-u delikatnie wzrośnie, bo
właśnie odpadło im 1/20 serwerów.

BTW: Taka sprawa w mniejszej skali(ale nie pojedynczych serwerów) to
praktycznie codzienność.

-- 
Pozdrawiam
orcus