Thread View: alt.pl.telefonia.dialog
5 messages
5 total messages
Started by Grzegorz
Sun, 17 Nov 2013 00:06
UWAGA na gratisy w DIALOGu
Author: Grzegorz
Date: Sun, 17 Nov 2013 00:06
Date: Sun, 17 Nov 2013 00:06
42 lines
2566 bytes
2566 bytes
Dostałem z dialogu pismo, ze moja umowa zostaje przekształcona na bezterminową. Kiedyś z dialogu pod koniec umowy dostawałem telefon i propozycję nowej oferty. Teraz ta nagroda to umowa bezterminowa. Skąd ten zaszczyt? Ano, żebym płacił dalej 55,- a nie 39 jak obecnie taka przepustowość kosztuje. Czyli 15,- drożej. Zadzwoniłem na infolinię i poinformowałem, że nie chcę płacić dodatkowo 15,- za coś co już tyle nie kosztuje. Chcę płacić mniej. Dogadałem się, że będzie to samo. Teraz to się nazywa (sic!) "ocean czegoś tam". Oczywiście byłem nagabywany na jakiś super Internet ale zapytałem czy jest sens jak mi to za co płacę (4M) jest dostarczane w 75%. Konsultanta odpuściła. "To może telewizja?" Odpowiedziałem, ze nie mam telewizora. Panienka też odpuściła. (Szacun dla firmy bo dla innych nie jest to żadnym argumentem) Ale do rzeczy. Potwierdzili, że tyle co mam (4M) za 39,- ale z e-fakturą. Mam opory przed podawaniem e-maila ale dogadałem się, że spamu na pewno nie będzie. Tylko faktura. Zaglądam do skrzynki a tam dwie wiadomości. 1. Aktywacja produktu bezpieczny Internet 2. Aktywacja produktu wirtualny dysk. Zadzwoniłem na infolinię i mówię, że nie miało być spamu a jest. Pani z info na to że mam to gratis. Ja że nie chcę i tyle. Pani na to, że wyłączą ten gratis ale zapłacę za jeden dzień. ??!! Przypadkiem dowiedziałem się, że dostałem coś płatnego tytułem tzw. "zgody przez domniemanie". Te 39,- to taki wabik dodatkowo dostaje się coś o czym się nie wie że jest (umowa przez telefon). Patrzcie Netii na ręce bo ma lepkie paluchy!
Re: UWAGA na gratisy w DIALOGu
Author: DK
Date: Sun, 17 Nov 2013 16:16
Date: Sun, 17 Nov 2013 16:16
26 lines
2184 bytes
2184 bytes
Użytkownik Grzegorz napisał: > Ale do rzeczy. > Potwierdzili, że tyle co mam (4M) za 39,- ale z e-fakturą. > Mam opory przed podawaniem e-maila ale dogadałem się, że spamu na pewno > nie będzie. Tylko faktura. > Zaglądam do skrzynki a tam dwie wiadomości. > 1. Aktywacja produktu bezpieczny Internet > 2. Aktywacja produktu wirtualny dysk. > > Zadzwoniłem na infolinię i mówię, że nie miało być spamu a jest. > Pani z info na to że mam to gratis. Ja że nie chcę i tyle. > Pani na to, że wyłączą ten gratis ale zapłacę za jeden dzień. > ??!! "Gratis" polega na tym, że przez pierwsze 2 miesiące od zawarcia umowy/aneksu Dialog/Netia kasuje za to 0,01zł. Jeśli się zapomni zrezygnować (a wiele osób nie rezygnuje, bo w ogóle nie jest świadoma tego "gratisu", ulotki i konsultanci o nim zwykle milczą), to od trzeciego miesiąca zaczynają kasować 9,90zł. I wciskają to przymusowo razem z promocyjną umową, nie można tego nie wziąć, taki netiowy wynalazek. Podobny wynalazek na dodatkowy zarobek stosują Multimedia oraz Vectra. pozdr.
Re: UWAGA na gratisy w DIALOGu
Author: akrisr
Date: Sun, 17 Nov 2013 16:54
Date: Sun, 17 Nov 2013 16:54
88 lines
4179 bytes
4179 bytes
W dniu niedziela, 17 listopada 2013 01:06:22 UTC+1 użytkownik Grzegorz napisał: > Dostałem z dialogu pismo, ze moja umowa zostaje przekształcona na > > bezterminową. > > Kiedyś z dialogu pod koniec umowy dostawałem telefon i propozycję nowej > > oferty. > > > > Teraz ta nagroda to umowa bezterminowa. > > Skąd ten zaszczyt? > > Ano, żebym płacił dalej 55,- a nie 39 jak obecnie taka przepustowość > > kosztuje. > > Czyli 15,- drożej. > > > > Zadzwoniłem na infolinię i poinformowałem, że nie chcę płacić dodatkowo > > 15,- za coś co już tyle nie kosztuje. > > Chcę płacić mniej. Dogadałem się, że będzie to samo. > > Teraz to się nazywa (sic!) "ocean czegoś tam". > > Oczywiście byłem nagabywany na jakiś super Internet ale zapytałem czy > > jest sens > > jak mi to za co płacę (4M) jest dostarczane w 75%. Konsultanta > > odpuściła. > > "To może telewizja?" > > Odpowiedziałem, ze nie mam telewizora. Panienka też odpuściła. > > (Szacun dla firmy bo dla innych nie jest to żadnym argumentem) > > > > Ale do rzeczy. > > Potwierdzili, że tyle co mam (4M) za 39,- ale z e-fakturą. > > Mam opory przed podawaniem e-maila ale dogadałem się, że spamu na pewno > > nie będzie. Tylko faktura. > > Zaglądam do skrzynki a tam dwie wiadomości. > > 1. Aktywacja produktu bezpieczny Internet > > 2. Aktywacja produktu wirtualny dysk. > > > > Zadzwoniłem na infolinię i mówię, że nie miało być spamu a jest. > > Pani z info na to że mam to gratis. Ja że nie chcę i tyle. > > Pani na to, że wyłączą ten gratis ale zapłacę za jeden dzień. > > ??!! > > Przypadkiem dowiedziałem się, że dostałem coś płatnego tytułem > > tzw. "zgody przez domniemanie". > > Te 39,- to taki wabik dodatkowo dostaje się coś o czym się nie wie > > że jest (umowa przez telefon). > > > > > > Patrzcie Netii na ręce bo ma lepkie paluchy! Najgorsze w tym jest to że z konsultantami nie ma sensu rozmawiać, walczę z tą przymusową usługą "bezpieczny internet" już 2 miesiąc... Kiedy pierwszy raz naliczyli mi za tą nie chcianą prze ze mnie usługę od razu zadzwoniłem do nich by to natychmiast mi to wyłączyli i nie będę płacił za coś czego nie zamawiałem, konsultant obiecał mi że zrobił korektę i już nie będę musiał płacić za to więcej. Minął miesiąc i znów musiałem dzwonić... ta sama gadka... że bla bla jest wyłączone ale kasę kasuje... wiem doskonale że przez te nie do końca rozliczone faktury (bo kazali mi płacić kwotę pomniejszoną o koszt tej usługi) jeszcze osiwieje. No i za każdym razem koszt połączenia z konsultantem jest wyższy niż te 9,90 :D . Jak za następny miesiąc dostanę kolejną taką fakturę od razu piszę do rzecznika praw konsumenta bo to jawne wyłudzenie... życzę powodzenia w walce z netią i morza cierpliwości :]
Re: UWAGA na gratisy w DIALOGu
Author: pb158
Date: Sun, 17 Nov 2013 18:05
Date: Sun, 17 Nov 2013 18:05
14 lines
2379 bytes
2379 bytes
On 17.11.2013 17:54, akrisr@gmail.com wrote: > > Najgorsze w tym jest to że z konsultantami nie ma sensu rozmawiać, walczę z tą przymusową usługą "bezpieczny internet" już 2 miesiąc.... > Kiedy pierwszy raz naliczyli mi za tą nie chcianą prze ze mnie usługę od razu zadzwoniłem do nich by to natychmiast mi to wyłączyli i nie będę płacił za coś czego nie zamawiałem, konsultant obiecał mi że zrobił korektę i już nie będę musiał płacić za to więcej. Minął miesiąc i znów musiałem dzwonić... ta sama gadka... że bla bla jest wyłączone ale kasę kasuje... wiem doskonale że przez te nie do końca rozliczone faktury (bo kazali mi płacić kwotę pomniejszoną o koszt tej usługi) jeszcze osiwieje. No i za każdym razem koszt połączenia z konsultantem jest wyższy niż te 9,90 :D . Jak za następny miesiąc dostanę kolejną taką fakturę od razu piszę do rzecznika praw konsumenta bo to jawne wyłudzenie... życzę powodzenia w walce z netią i morza cierpliwości :] > Ja nie miałem problemu, po zmianie umowy na infolinii poinformowali żeby zadzwonić jak przyjdzie na email login do usług bo wtedy będzie już aktywna ( zadzwoniłem za wcześnie ), zadzwoniłem jeszcze raz i bez problemu wyłączyli, tak samo załatwiłem w innym miejscu ale po jednej rozmowie z infolinią i nawet śladu nie było na fakturze. PZDR
Re: UWAGA na gratisy w DIALOGu
Author: jerzy.kanik
Date: Fri, 22 Nov 2013 21:14
Date: Fri, 22 Nov 2013 21:14
92 lines
4057 bytes
4057 bytes
W dniu niedziela, 17 listopada 2013 01:06:22 UTC+1 użytkownik Grzegorz napisał: > Dostałem z dialogu pismo, ze moja umowa zostaje przekształcona na > > bezterminową. > > Kiedyś z dialogu pod koniec umowy dostawałem telefon i propozycję nowej > > oferty. > > > > Teraz ta nagroda to umowa bezterminowa. > > Skąd ten zaszczyt? > > Ano, żebym płacił dalej 55,- a nie 39 jak obecnie taka przepustowość > > kosztuje. > > Czyli 15,- drożej. > > > > Zadzwoniłem na infolinię i poinformowałem, że nie chcę płacić dodatkowo > > 15,- za coś co już tyle nie kosztuje. > > Chcę płacić mniej. Dogadałem się, że będzie to samo. > > Teraz to się nazywa (sic!) "ocean czegoś tam". > > Oczywiście byłem nagabywany na jakiś super Internet ale zapytałem czy > > jest sens > > jak mi to za co płacę (4M) jest dostarczane w 75%. Konsultanta > > odpuściła. > > "To może telewizja?" > > Odpowiedziałem, ze nie mam telewizora. Panienka też odpuściła. > > (Szacun dla firmy bo dla innych nie jest to żadnym argumentem) > > > > Ale do rzeczy. > > Potwierdzili, że tyle co mam (4M) za 39,- ale z e-fakturą. > > Mam opory przed podawaniem e-maila ale dogadałem się, że spamu na pewno > > nie będzie. Tylko faktura. > > Zaglądam do skrzynki a tam dwie wiadomości. > > 1. Aktywacja produktu bezpieczny Internet > > 2. Aktywacja produktu wirtualny dysk. > > > > Zadzwoniłem na infolinię i mówię, że nie miało być spamu a jest. > > Pani z info na to że mam to gratis. Ja że nie chcę i tyle. > > Pani na to, że wyłączą ten gratis ale zapłacę za jeden dzień. > > ??!! > > Przypadkiem dowiedziałem się, że dostałem coś płatnego tytułem > > tzw. "zgody przez domniemanie". > > Te 39,- to taki wabik dodatkowo dostaje się coś o czym się nie wie > > że jest (umowa przez telefon). > > > > > > Patrzcie Netii na ręce bo ma lepkie paluchy! Myślałem że żyję w w kraju cywilizowanym , myliłem się.Umowę zawarłem telefonicznie (XXI wiek)z nagrywaniem w którym wyrażam swoja wolę i mówię że tego i tego nie chcę. I co z tego , nic. Z wyżej postów cytuje: "Jak też sposób cytowania postów i nowy CRLF co drugą linię. czekaj czekaj... w jakim to dziadowskim kraju żyje ten google??? " chodziło o wyraz żyje powinno być żyję. I to jest żenujące jak w dyskusji używa się takich argumentów wynikających z błędów zapisu. To ma być meritum problemu ? Podam inny przykład , zawieram umowę OC i AC przez telefon na swoje auto i nie mam żadnych problemów z przekłamaniem umowy. Okazuje się że można . Z telefonem do "dialogu" nie. Dlatego ten cały bełkot broniący "dialog" a nie abonamentów jest dla mnie niezrozumiały. Kto jest dla kogo ?
Thread Navigation
This is a paginated view of messages in the thread with full content displayed inline.
Messages are displayed in chronological order, with the original post highlighted in green.
Use pagination controls to navigate through all messages in large threads.
Back to All Threads