🚀 go-pugleaf

RetroBBS NetNews Server

Inspired by RockSolid Light RIP Retro Guy

Article View: pl.misc.telefonia
Article #241669

Re: Polkomtel - PLUS, operator nieprzyjazny swoim klientom, stosuje segregację "rasow±"... obja¶nienia w tre¶ci.

#241669
From: Tomasz Śląski
Date: Fri, 11 May 2018 20:38
22 lines
2365 bytes
W dniu 10.05.2018 o 17:01, brum pisze:

> Żeby chociaż kto¶ się postarał i oddał 10% to bym ich szanował. A tak to
> znów złożę reklamację na słabe ¶wiatło księżyca i zobaczę ile oddadz±.

Operatorzy mają już wypracowaną procedurę na takie przypadki: automat 
kalkuluje, czy opłaca się uznać reklamację czy nie. Przy czym w drugim 
wypadku nie stosuje się już metody 'nie uznajemy reklamacji i co nam pan 
zrobisz' tylko po pewnym czasie wypowiada się abonentowi umowę pod byle 
pretekstem.

Ja stosuję u siebie tą drugą metodę już na etapie zawierania umowy, co 
skutkuje niemal zerowymi problemami z obsługą klientów. Jak widzę, że 
będą z pacjentem kłopoty, bo koleś jest z gatunku szukacza dziury w 
całym, to po prostu aktywnie odmawiam zawarcia umowy. Ostatnio nawet 
jednemu takiemu upierdzie napisałem wprost, że jego sposób podejścia do 
zawierania umowy nie daje szans na harmonijną współpracę w przyszłości, 
w związku z czym skorzystam z przysługującego mi prawa swobodnego wyboru 
klienta, podobnie jak on może skorzystać ze swobodnego wyboru operatora.

-- 
Ślązak
Technical Details
Message-ID: <pd4uvl$12a$1@sunflower.man.poznan.pl>
Path: mbox-mo1.pugleaf.net!news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.man.poznan.pl!not-for-mail
References: <pd1c55$quo$1@node1.news.atman.pl> <5af439a2$0$616$65785112@news.neostrada.pl> <pd1evc$u08$1@node1.news.atman.pl> <pd1g86$vaf$1@node1.news.atman.pl> <5af45ec5$0$605$65785112@news.neostrada.pl>

Show Full Headers
Complete Article Headers
Path: mbox-mo1.pugleaf.net!news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.man.poznan.pl!not-for-mail
From: Tomasz Śląski <tom@kebab.bezspamu.org.pl>
Newsgroups: pl.misc.telefonia
Subject: Re: Polkomtel - PLUS, operator nieprzyjazny swoim klientom, stosuje
 segregację "rasow±"... obja¶nienia w
 tre¶ci.
Date: Fri, 11 May 2018 22:38:15 +0200
Organization: POZMAN - http://www.man.poznan.pl/
Lines: 23
Message-ID: <pd4uvl$12a$1@sunflower.man.poznan.pl>
References: <pd1c55$quo$1@node1.news.atman.pl> <5af439a2$0$616$65785112@news.neostrada.pl> <pd1evc$u08$1@node1.news.atman.pl> <pd1g86$vaf$1@node1.news.atman.pl> <5af45ec5$0$605$65785112@news.neostrada.pl>
NNTP-Posting-Host: 155.133.33.2
Mime-Version: 1.0
X-Trace: sunflower.man.poznan.pl 1526071093 1098 155.133.33.2 (11 May 2018 20:38:13 GMT)
X-Complaints-To: tomjab@man.poznan.pl
NNTP-Posting-Date: Fri, 11 May 2018 20:38:13 +0000 (UTC)
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.7.0
In-Reply-To: <5af45ec5$0$605$65785112@news.neostrada.pl>
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit