Article View: pl.internet.polip
Article #93505Re: UPC kupiło Astera
From: Artur Maśląg
Date: Thu, 03 Feb 2011 12:44
Date: Thu, 03 Feb 2011 12:44
30 lines
3186 bytes
3186 bytes
W dniu 2011-02-02 10:43, xbartx pisze: (...) >> Wiesz, 'wciskanie' kłóci się z elementem 'korzystnym' dla klienta. > > No i właśnie się przekonałem ja kto działa. (...) Znaczy niezupełnie na temat, ale mechanizm jest znany. Jak już pisałem, można mieć wiele zastrzeżeń co do polityki Aster w zakresie traktowania klientów, ale nie można na tej podstawie z automatu twierdzić, że pakiety usług to wciskanie ludziom czegoś tam, ponieważ bez tego czegoś będzie drożej. Od zawsze tak jest z różnymi usługami, których realizacja leży w interesie usługodawcy, a przy okazji klient może coś zyskać, ale musi postępować rozsądnie. Trzeba patrzeć jakie się umowy podpisuje. Na samą jakość usług w zakresie internetu narzekać nie można. > Pomijam już kolejki w ich punkcie obsługi > klienta, bo to jest PRL w czystej postaci a przez telefon lub maila nic > się nie załatwi. Tak na marginesie - owszem, mają 3 punkty na całą Warszawę i bywają tam długie kolejki, ale równie dobrze można trafić na spokojny dzień/godzinę. Wczoraj nawet zdawałem komplet (dekoder HD + modem) na Marynarskiej i byłem chyba 6 w kolejce (~12). Faktem jest, że atmosfera taka sobie, ale to inna sprawa. Przez telefon trochę rzeczy załatwić można (choć raczej niewiele), za to maile są dość skuteczne, ponieważ w końcu trafiają gdzie trzeba. Jeszcze skuteczniejsze są jednak faksy i polecone (choć osobiście tylko faksy wysyłałem) i nadal nie trzeba się w punkcie pojawiać.
Technical Details
Message-ID:
<iie7uj$ks5$1@news.onet.pl>Path:
mbox-mo1.pugleaf.net!news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!.POSTED!not-for-mailReferences:
<idiqfp$5c3$1@news.onet.pl> <idjfmn$k09$1@news.onet.pl> <idjl9s$arr$1@news.onet.pl> <idku28$1lv5$1@news2.ipartners.pl> <idl0fe$qp8$1@pyro.tvk.wroc.pl> <idl1n2$1npg$1@news2.ipartners.pl> <idl2ot$od3$1@news.onet.pl> <slrnifskv9.1g9r.venglin+usenet@lagoon.freebsd.lublin.pl> <slrnift6ba.loj.tom@tv2.dom.local> <slrnifuhou.1g9r.venglin+usenet@lagoon.freebsd.lublin.pl> <20101208100342.5d07a940@babcia-workstation> <ido4do$86m$1@inews.gazeta.pl> <idoena$eld$1@inews.gazeta.pl> <idqis4$mn8$1@inews.gazeta.pl> <idql16$sao$1@news.onet.pl> <idqq5r$k54$1@inews.gazeta.pl> <idrahq$lt5$2@inews.gazeta.pl> <idsusv$2nr$1@inews.gazeta.pl> <ie60dp$dr6$1@inews.gazeta.pl> <ie81pg$7il$1@inews.gazeta.pl> <iea37v$266$2@inews.gazeta.pl> <iebcc5$70f$1@inews.gazeta.pl> <iib905$5cc$2@inews.gazeta.pl>Show Full Headers
Complete Article Headers
Path: mbox-mo1.pugleaf.net!news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!.POSTED!not-for-mail From: Artur Maśląg <futrzak@polbox.com> Newsgroups: pl.internet.polip Subject: Re: UPC kupiło Astera Date: Thu, 03 Feb 2011 13:44:01 +0100 Organization: http://onet.pl Lines: 30 Message-ID: <iie7uj$ks5$1@news.onet.pl> References: <idiqfp$5c3$1@news.onet.pl> <idjfmn$k09$1@news.onet.pl> <idjl9s$arr$1@news.onet.pl> <idku28$1lv5$1@news2.ipartners.pl> <idl0fe$qp8$1@pyro.tvk.wroc.pl> <idl1n2$1npg$1@news2.ipartners.pl> <idl2ot$od3$1@news.onet.pl> <slrnifskv9.1g9r.venglin+usenet@lagoon.freebsd.lublin.pl> <slrnift6ba.loj.tom@tv2.dom.local> <slrnifuhou.1g9r.venglin+usenet@lagoon.freebsd.lublin.pl> <20101208100342.5d07a940@babcia-workstation> <ido4do$86m$1@inews.gazeta.pl> <idoena$eld$1@inews.gazeta.pl> <idqis4$mn8$1@inews.gazeta.pl> <idql16$sao$1@news.onet.pl> <idqq5r$k54$1@inews.gazeta.pl> <idrahq$lt5$2@inews.gazeta.pl> <idsusv$2nr$1@inews.gazeta.pl> <ie60dp$dr6$1@inews.gazeta.pl> <ie81pg$7il$1@inews.gazeta.pl> <iea37v$266$2@inews.gazeta.pl> <iebcc5$70f$1@inews.gazeta.pl> <iib905$5cc$2@inews.gazeta.pl> NNTP-Posting-Host: serwer.sekocenbud.pl Mime-Version: 1.0 X-Trace: news.onet.pl 1296737044 21381 82.177.16.74 (3 Feb 2011 12:44:04 GMT) X-Complaints-To: niusy@onet.pl NNTP-Posting-Date: Thu, 3 Feb 2011 12:44:04 +0000 (UTC) User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; pl; rv:1.8.1.23) Gecko/20090812 Thunderbird/2.0.0.23 Mnenhy/0.7.6.666 In-Reply-To: <iib905$5cc$2@inews.gazeta.pl> Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit