Thread View: pl.comp.sys.pc-unix
2 messages
2 total messages
Started by ma... Feliks Mayer
Mon, 25 Nov 1996 00:00
Zwyczaje ICL Poland
Author: ma... Feliks Mayer
Date: Mon, 25 Nov 1996 00:00
Date: Mon, 25 Nov 1996 00:00
22 lines
1719 bytes
1719 bytes
Chcialbym poinformowac potencjalnych klientow firmy ICL o pewnych ciekawych praktykach stosowanych przez ta firme. Byc moze dotyczy to tylko oddzialow w Polsce. Otoz mamy w firmie dwa serwery ICL DRS 6000 z ichniejszym UNIXEM. W pewnym momencie przestal dzialac system zdalnego drukowania miedzy tymi DRS-ami. Po komunikatach w logach trudno mi bylo zorientowac sie jaka jest przyczyna awarii. Po kilku godzinach bezskutecznych prob zadzwonilem do oddzialu firmy ICL w Warszawie celem wyjasnienia przyczyny awarii. Bardzo mila pani odebrala moj telefon, przyjela moje wyjasnienie nie informujac mnie ANI SLOWEM czy jest to porada PLATNA, czy tez nie, a po kilku godzinach wieczorem kolega administrator odebral telefon od tej pani i uczynil wczystko wedlug jej polecen, co okazalo sie skuteczne i przywrocilo system zdalnego drukowania. (Nawiasem mowiac nalezalo tylko usunac przypadkowo powstaly plik "lp" z katalogu "/"). Nastepnego dnia ucieszony zatelefonowalem do tej pani z podziekowaniami za rozwiazanie problemu. Po dwu tygodniach do naszej firmy przychodzi faktura opiewajaca na 11 milionow starych zlotych za porade. Zdziwienie moje nie mialo granic. Tym samym chcialbym ostrzec potencjalnych klientow przed kontaktami z ta firma, gdyz nie wiadomo za co mozemy zostac obciazeni (np. za rozmowe przez telefon).
Re: Zwyczaje ICL Poland
Author: muh... Maciek Uhlig
Date: Mon, 25 Nov 1996 00:00
Date: Mon, 25 Nov 1996 00:00
15 lines
962 bytes
962 bytes
Feliks Mayer (ma...@usctoux1.cto.us.edu.pl) wrote: > > Chcialbym poinformowac potencjalnych klientow firmy ICL o pewnych ciekawych > praktykach stosowanych przez ta firme. Byc moze dotyczy to tylko oddzialow > w Polsce. Otoz mamy w firmie dwa serwery ICL DRS 6000 z ichniejszym UNIXEM. Wyjasniam, ze Pan Feliks Mayer korzysta goscinnie z serwisu Usenet News w Uniwersytecie Slaskim i piszac "mamy w firmie" nie ma na mysli Uniwersytetu Slaskiego, w ktorym nie eksploatuje sie maszyn ICL. -- Pozdrowienia, Maciek Uhlig
Thread Navigation
This is a paginated view of messages in the thread with full content displayed inline.
Messages are displayed in chronological order, with the original post highlighted in green.
Use pagination controls to navigate through all messages in large threads.
Back to All Threads