🚀 go-pugleaf

On Mon, 23 Aug 2010 14:21:42 +0200, Konrad Bechler <uzyj.adresu@z.sygnatury> wrote:
> Witam,
>>>> To by trzeba odpytać ludzi którzy przeszli z 3C do HP Polska.
>>> A są tacy i wiadomo, kto to jest? :-)
>>> (dawny) 3com zrzuca na HP, HP się wykręca i mówi, że to nie ich... nie
>>> ma 'podmiotu odpowiedzialnego' :-\
>> Skontaktuj się ze mną ew. na priv, może będę w stanie coś pomóc.
>
> Dzięki wielkie za chęci, ale na razie postanowiliśmy pomęczyć trochę 
> producenta. Za pomoc techniczną wydaje się odpowiadać 'HP Networking 
> Group'. Dostaliśmy zalecenie, aby zrobić aktualizację softu na fabricach 
> i bootrom'ów (nie bardzo wiem tylko po co - może nowy soft na starych 
> bootrom'ach nie ruszy).
> Jak nie wyjdzie z tymi manewrami, to pewnie ośmielę się trochę pomęczyć.

Standardowe zalecenie/odpowiedź ;) W tym przypadku może być słuszne. 
Męcz ich do skutku ;)
Co do bootromów - co jakiś czas z nowym firmware wychodzą nowe, 
zwłaszcza, jeśli są przeskoki między wersjami (np. 3.1.0 na 3.2.0).

> BTW. Okazuje się, że seria 7700 ma prawo do jednorazowej darmowej 
> aktualizacji (w ciągu swojego istnienia). Przynajmniej tak twierdzi 
> handlowiec i (chyba, bo nie ja z nimi rozmawiałem) pomoc techniczna. 
> Trzeba tylko pudełko gdzieś zarejestrować. Zobaczymy, czy się uda :-)

Jeżeli rejestracja, to na http://esupport.3com.com
Czy jest do tego "prawo" - hm, nie słyszałem. Zwykle były okresy
90 dniowe na kilka rzeczy. Ale ręki za to sobie nie dam uciąć w tej
chwili (a nie mam w tej chwili jak sprawdzić).

Tak czy owak, życzę powodzenia :)

Pozdr,
T.
-- 
http://www.tomasz.bojakowski.com
Należy wybaczać swym wrogom, nie wcześniej jednak, niż ich powieszą.
Heinrich Heine (1797-1856)