🚀 go-pugleaf

On 8/19/2011 7:08 AM, Janusz Kranczuk wrote:
>
> Pod koniec lipca zmieniłem internet w Dialogu z 10Mb/s na VDSL 20Mb/s.
> I od tego czasu zaczęły się problemy. Wzrósł o 100% ping (z 40-50ms do
> 90-100ms). Również szybkość łącza osiąga max. 15Mb/s (w porywach
> czasami trochę więcej). Wysłałem do Dialogu screeny z pingów,
> netstatu, ipconfigu i panowie technicy uparcie odpisują, że wszystko
> jest ok. Przy starym łączu 10Mb zawsze transfer był max. Jeszcze
> wcześniej przy łączu 12Mb, też było maksimum. A teraz nie dość, że
> łącze nie osiąga szybkości 20Mb/s, to jeszcze pingi się wydłużyły.
> Nie mam pojęcia jak jeszcze mogę interweniować u dostawcy neta.
> Jak nic się nie poprawi, chba będzie trzeba za rok zmienić operatora.
> Proszę o jakieś sugestie.

Nic nie możesz.
pingi nie sa gwarantowane w umowie, a szybkosc jest określona jako do, a 
nie minimum.

Możesz zagłosować nogami, jak masz dokąd.

> Jak widać z powtarzających się wątków na ten temat, VDSL w Dialogu wciąż
> jest niedopracowany

A gdzieś jest dopracowany? Nie napisze nic odkrywczego, ale jest to
stosunkowo nowa technologia, której zakres częstotliwości jest (do) 15
razy wyższy jak w przypadku ADSL2+.
Przy takim zakresie zjawiska, które w ADSL2+ były bez znaczenia w
VDSL2 potrafią mocno namieszać.
Z tego co pamiętam TP też miała (ma?) sporo problemów podczas
wdrażania VDSL2.

Użytkownik Tahoe napisał:

>
> A gdzieś jest dopracowany? Nie napisze nic odkrywczego, ale jest to
> stosunkowo nowa technologia, której zakres częstotliwości jest (do) 15
> razy wyższy jak w przypadku ADSL2+.
> Przy takim zakresie zjawiska, które w ADSL2+ były bez znaczenia w
> VDSL2 potrafią mocno namieszać.
> Z tego co pamiętam TP też miała (ma?) sporo problemów podczas
> wdrażania VDSL2.

Tyle, że TP podchodzi do tego z większą ostrożnością, był długi okres 
testowy, udostępnili osobny numer telefonu do obsługi VDSL2, z tego co 
czytałem na www.neostrada.info mają inną procedurę instalacji
VDSL2. Mianowicie gość przychodzi, podłącza modem, sprawdza 
synchronizację, pingi i transfer, pokazuje klientowi, klient mówi czy 
pasuje.
A Dialog poszedł na żywioł i jak widać traktuje VDSL2 identycznie jak
dobrze działający ADSL2+.


pozdr.

> A Dialog poszedł na żywioł i jak widać traktuje VDSL2 identycznie jak
> dobrze działający ADSL2+.
>
> pozdr.

Chyba nie masz racji. Z tego co wiem Dialog przy VDSL2 też działa dość
asekuracyjnie, póki co nie uruchamia VDSL2 na liniach dłuższych niż
300 - 400 m, dokładnej wartości nie znam, Pan z Dialogu nie był w
stanie sprecyzować, czy to jest 300 czy 400. Niemniej sam jestem
ofiarą tej asekuracji, mimo iż moja linia to ok. 800 m, przez jakiś
czas(?), nie będę mógł się przesiąść na VDSL2

Użytkownik Tahoe napisał:

>
> Chyba nie masz racji. Z tego co wiem Dialog przy VDSL2 też działa dość
> asekuracyjnie, póki co nie uruchamia VDSL2 na liniach dłuższych niż
> 300 - 400 m, dokładnej wartości nie znam, Pan z Dialogu nie był w
> stanie sprecyzować, czy to jest 300 czy 400. Niemniej sam jestem
> ofiarą tej asekuracji, mimo iż moja linia to ok. 800 m, przez jakiś
> czas(?), nie będę mógł się przesiąść na VDSL2


Jak widać asekuracja jest zbyt słaba, skoro założycielowi wątku działa 
nędznie, a infolinia odpisuje, że wszystko jest w porządku. Wniosek jest 
taki, że nie uczulili pracowników infolinii (techników?), żeby 
zgłoszenia dotyczące złego działania usługi na VDSL2 przekazywali do 
odpowiedniej osoby, która będzie się potrafiła tym zająć i odpowiednio 
zadziałać. Odpisują tradycyjnie metodą kopiuj-wklej. Jak widać na 
przykładzie kilku piszących tu osób jeśli sprawa trafi do kompetentnego 
człowieka to daje się poprawić to zdalnie, a dziwnym trafem wszyscy 
narzekający mają jeden objaw wspólny - podwyższone pingi.

Też niedawno zmieniłem na vdsl z 20 mega i pingi mam 40-60 a prędkość
na speedtest jest zawsze maksymalna
jeśli dostałeś nowy modem/router ten bialy z antenkami to zaloguj się
na niego i tam możesz sprawdzić na jaką prędkość synchronizuje ci się
dsl
u mnie to 35 mega więc spokojnie na internet i telewizje starcza

Po interwencji Pana z Dialogu problem został usunięty i obecnie jest
wszystko ok. Reakcja serwisu szybka i skuteczna.

On 31 Sie, 20:17, Janusz Kranczuk <jkranc...@gmail.com> wrote:
> Po interwencji Pana z Dialogu problem został usunięty i obecnie jest
> wszystko ok. Reakcja serwisu szybka i skuteczna.


Niestety u mnie po zmianie modemu na INNBOX V50, łącza z 6Mbit na
10Mbit i przy okazji technologii na VDSL też występuje problem z
pingami, wzrosły znacznie. Na przykład pingi do Onetu potrafią
przekraczać 100ms. Poza tym nie da się już sensownie grać online.
Janusz, w jaki sposób udało Ci się uzyskać pomoc i rozwiązanie twojego
problemu?