🚀 go-pugleaf

Użytkownik BB napisał:
> Witam. Z uwagi że kończy mi się umowa w dialogu na internet
> przestudiowałem wszystkie możliwe opcje na stronie dialogu. Dodatkowo
> miałem telefony chyba od przedstawicieli z ofertami promocyjnymi.
> Podsumowując mam jeden wielki mętlik w głowie.
> I tak:
> 1) Zgodnie z moją wygasającą umową po zakończeniu promocji ceny mają
> być brane z aktualnego cennika. Patrzę więc na cennik dialogu
> obowiązujący od 1 lutego i dotyczący tych którzy zawarli lub zmienili
> umowę (tak na marginesie od sierpnia ma być nowy cennik?). Ja nie
> zawieram umowy bo już ją mam co najwyżej zmieniam? Bo zmianą jest
> wyższa przepustowość? Poza tym mam stary dialnet a cennik odnosi się
> do dialnet mega. Czyli przeszedłbym automatycznie na dialnet mega?

Nie, jak nic nie zrobisz (nie wydasz zadnej dyspozycji) to bedziesz 
placil zgodnie ze starym cennikiem Dialnet, ktory bedzie juz "wiecznie 
aktualny" dla Twojej uslugi. Duzo bardziej oplaca sie Dialogowi zmieniac 
nazwy uslug i wprowadzac nowe cenniki "nowych" uslug niz robic obnizki w 
dotychczasowych cennikach. Nie ma czegos takiego w Dialogu jak obnizka 
cen internetu w istniejacym cenniku, a przynajmniej ja takowej obnizki 
nie pamietam ;) Jak beda chcieli znow obnizyc ceny to zapewne Dialnet 
Mega zostanie zastapiony w sprzedazy przez jakis Dialnet Giga ;)
Jesli przejdziesz na wyzsza predkosc (po zakonczeniu obecnej promocji) 
to zapewne bedziesz chcial przejsc na Dialnet Mega, bo siedzenie na 
starej usludze w opcji z wyzsza predkoscia jest zupelnie nieoplacalne.

  Tak
> na marginesie w międzyczasie się dowiedziałem że umowę z dialogiem
> podpisuje się na czas nieokreślony natomiast promocja choćby
> podpisywana od samego początku trwania umowy stanowi już aneks i ten
> jest na określony.

Racja, ja tez czesto popelniam skrot myslowy "umowa na czas okreslony", 
a w Dialogu nie ma czegos takiego, wszystkie umowy sa na czas 
nieokreslony + ewentualna klauzula (zwykle promocyjna) zobowiazujaca do 
nierozwiazywania umowy przez jakis okres.


> 
> 2) przedstawiciele oferowali mi promocję na 2 lub 3 usługi ( w tej
> chwili mam też telefon) na 1 lub 2 lata wiedząc że kończy mi się
> obecna. Telefon promocyjny jest w 3 opcjach: 30minut, 200minut i
> nieogr. Łącznie z internetem oferta cenowa jest w miarę interesująca.
> No tak wszystko ładnie pięknie ale dlaczego na stronie www wyraźnie
> jest napisane że oferta ta dotyczy tylko nowych klientów? Poza tym w
> regulaminie promocji jest wg mnie głupi przepis że promocja dotyczy
> osób które nie były abonentami dialogu przed 1 stycznia 2010 lub były
> ale nowa usługa ma być uruchamiana w lokalu w którym nie są świadczone
> żadne usługi dialog!!! Czyli mieszkam sobie w mieszkaniu i jestem tam
> abonentem dialogu ale nie mogę mieć żadnych usług. Żarty sobie
> robią???

Nie wiem, ale w przypadku dokupienia telewizji pozwalaja korzystac z 
tych lepszych promocji, dotyczacych niby nowych klientow, wiec moze w 
przypadku braku zainteresowania telewizja tez (czasem?) pozwalaja 
korzystac z promocji przeznaczonych niby dla nowych.


> 
> 3) kolejna promocja pt. "Dialog tobie internet", która obowiązuje od
> kilku mcy. Jest ona w 2 opcjach. Sam internet oraz z telefonem. Cenowo
> przedstawia się troszke lepiej niż cennik standardowy i dotyczy ona
> osób będących w dialogu z cenami normalnymi i promocyjnymi. U mnie
> wiadomo kończy mi sie promocja czyli ceny standardowe. Ale że już na
> stronie obecna promocja nazywa się inaczej to już nie wiem czy ta jest
> aktualna czy nie.

Jest aktualna.

> 
> 4) pytanie z innej beczki. W tej chwili cała umowa dialogowa jest na
> jednego członka rodziny. Jeżeli chciałbym wziąć ją na siebie to jest
> to możliwe tylko i wyłącznie poprzez cesję? 

Albo cesja, albo dotychczasowy abonent rozwiazuje umowe, a nowy 
podpisuje nowa.

I czy ma znaczenie przy
> podpisywaniu umów stan zatrudnienia, renta,emerytura? Czy może ją
> podpisać np 18latek?

Z tego co wiem to nie biora pod uwage stanu zatrudnienia, nie chca 
zadnych zaswiadczen, bezrobotny tez moze podpisac umowe.

  Czy można zrobić że na jednego członka rodziny
> jest telefon a na 2 internet?

Najprawdopodobniej mozna, przy zalozeniu, ze w bloku sa wolne kable ;)
Przykladowo u mnie w bramie jest jedna para wolna, a w sasiedniej brak.

  Jeżeli nie to czy można chociaż dostać 2
> odrębne faktury na telefon i internet tzn żeby płacić osobno
> (zakładając że nie ma żadnej promocji a ceny są z cennika)?
> 

Nie mozna dostawac odrebnych faktur na poszczegolne uslugi gdy umowa
jest na jedna osobe.



Pozdrawiam

On Mon, 12 Jul 2010 10:25:09 -0700 (PDT), BB wrote:

> 1) Zgodnie z moją wygasającą umową po zakończeniu promocji ceny mają
> być brane z aktualnego cennika. Patrzę więc na cennik dialogu
> obowiązujący od 1 lutego i dotyczący tych którzy zawarli lub zmienili
> umowę (tak na marginesie od sierpnia ma być nowy cennik?). 

Ten cennik Ciebie nie dotyczy. Twój aktualny cennik jest gdzie indziej, w
starych cennikach.

> do dialnet mega. Czyli przeszedłbym automatycznie na dialnet mega? Tak

Chciałbyś ;)
Zawrzyj aneks, będzisz miał mega.

> na marginesie w międzyczasie się dowiedziałem że umowę z dialogiem
> podpisuje się na czas nieokreślony natomiast promocja choćby
> podpisywana od samego początku trwania umowy stanowi już aneks i ten
> jest na określony.

Z pewnością masz to napisane w treści umów, które przed laty z Dialogiem
zawarłeś.

> nieogr. Łącznie z internetem oferta cenowa jest w miarę interesująca.
> No tak wszystko ładnie pięknie ale dlaczego na stronie www wyraźnie
> jest napisane że oferta ta dotyczy tylko nowych klientów? 

Nie, na stronie www jest oferta dla nowych klientów, a Tobie proponowano
ofertę dla dotychczasowych klientów. Formalnie to nie jest to samo, ale
praktycznie tak.

> regulaminie promocji jest wg mnie głupi przepis że promocja dotyczy
> osób które nie były abonentami dialogu przed 1 stycznia 2010 lub były
> ale nowa usługa ma być uruchamiana w lokalu w którym nie są świadczone
> żadne usługi dialog!!! 

To zabezpieczenie przeciw zbieraczom promocji. Fakt, że głupie.

> 3) kolejna promocja pt. "Dialog tobie internet", która obowiązuje od
> kilku mcy. Jest ona w 2 opcjach. Sam internet oraz z telefonem. Cenowo
> przedstawia się troszke lepiej niż cennik standardowy i dotyczy ona
> osób będących w dialogu z cenami normalnymi i promocyjnymi. U mnie
> wiadomo kończy mi sie promocja czyli ceny standardowe. Ale że już na
> stronie obecna promocja nazywa się inaczej to już nie wiem czy ta jest
> aktualna czy nie.

Spytaj się na infolinii. Po kilku pytaniach wybierz przeważającą odpowiedź
jako tą prawidłową ;)

> 4) pytanie z innej beczki. W tej chwili cała umowa dialogowa jest na
> jednego członka rodziny. Jeżeli chciałbym wziąć ją na siebie to jest
> to możliwe tylko i wyłącznie poprzez cesję? 

Najlepiej pojedź do BOKu, tam będą wiedzieli. Cesja nie musi być jedyną
możłiwością.

>Czy może ją podpisać np 18latek? 

Kto może zawrzeć umowę Dialog jawnie podaje.
Czy konkretny 18latek może ją zawrzeć zależy od sytuacji tego 18latka.
Czasem nie mogą zawierać umów.

>Czy można zrobić że na jednego członka rodziny
> jest telefon a na 2 internet? 

Oczywiście, można mieć więcej niż jedną linię z Dialogu.

>Jeżeli nie to czy można chociaż dostać 2
> odrębne faktury na telefon i internet tzn żeby płacić osobno

Nie ma prawnych ograniczeń. Ale Dialog może nie chcieć się w to bawić.
Ponegocjuj :)

> Przepraszam za przydługi post ale może odpowiedzi na w/w pytania
> pomogą również innym będącym w podobnej sytuacji. 

Może jednak wybierz się do BOKu, tam są najbardziej kompetentni pracownicy.

-- 
Mar.