🚀 go-pugleaf

    Witam, jestem jeszcze w ciezkim szoku (pozytywnym :D) wiec moge pisac
nieskladnie, ale opowiem po kolei jak bylo: okolo godz 19 nawalilo mi
polaczenie - brak sygnalu, dioda zolta na isdn gasla i zapalala sie co 20
sekund.. zglosilam wiec usterke do serwisu. Porozmiawialam z milym panem i
umowilam sie na jutro z rana tak kolo 10 (zadowolona ze juz jutro a nie za
tydzien jak w tpsie - zreszta sama chcialam na 10 bo lubie pospac :D).
    Nie wyobrazacie sobie jakie bylo moje zdziwienie kiedy pol godziny
pozniej otwieram drzwi i co widze - montera z dialogu! :D Pan sie ladnie
przedstawil i powiedzial ze w sumie mial isc juz do domu ale przyszedl
sprawdzic co sie stalo :D Szok :D
    No nic ale opowiadam dalej - Pan Monter posprawdzal, zadzwonil w kilka
miejsc i stwierdzil ze to cos na lini i ze dzis juz za ciemno zeby to
sparwdzac - umuwilismy sie jutro na 7:00 rano. Zadaowolona z tak szybkiej
reakcji i uspokojona poszlam z psem na spacer - i co widze w okolicy szafy
Dialogu, no co widze - mojego Pana Montera swiecacego sobie latarka i
grzebiacego w kabelkach - normalnie zaniemowilam... ten czlowiek musi kochac
swoja prace :D
    Pelna szacunku i uznania dla poswiecenia Pana Montera wrocilam do domu -
a tu dzwoni telefon! Halo tu Pan Monter :) Naprawilem juz bedzie dzalac :D -
w ponad 2 godz po zgloszeniu usterki moj telefon dziala :D To sie nazywa
dbac o klienta :D Co prawda podzialal przez jakies 30 min i znow nawalil ale
pare minut po 22 wlaczyl sie ponownie i smiga do teraz wiec jestem dobrej
mysli (moze to Pan Monter jeszcze raz naprawil - bo zadzwonilam jeszcze raz
do serwisu ze jednak nie dziala i zeby jednak zagladnal o tej 7).

Ten dzisiejszy dzien pelen pozytywnych niespodzianek ze strony Dialogu
zmazal wszystkie moje zale za ISDN Elcon (wiecie te rozlaczanie, czy
uspienie itd) i chyba zostane jego dozywotnia klientka - porzadnej firmy sie
nie zmienia :D

A na DSL jakbym miala czekac do lutego to i tak poczekam :D Bo po pierwsze:
wiem ze warto, a po drugie: tylko dialog wie jak dbac o swoich klientow :D

�ycze wszystkim podbnych kontaktow z ta firma :) - o ile zajdzie taka
potrzeba - to moje 3 zgloszenie usterki w ciagu 3 lat korzystania z CDI (2
razy mi Elcona wymieniali, ale jakos nigdy nie moglam na aethere trafic.. no
coz teraz juz sensu nie ma wymieniac jak czekam na DSL 1MB)

Pozdrawiam (w szczegolnosci wszystkich monterow Dialogu), Anna Szczerba.

PS. wiem ze moja notka moze sie wydawac troche przeslodzona, ale ja naprawde
jestem w ciezkim szoku wiec wybaczcie musialam o tym naskrobac :D