🚀 go-pugleaf

On 2013-11-09 10:30:15 +0100, "lukasz" <gol@op.pl> said:

> 2 miesiące temu wypowiedziałem umowę
> na telewizje i Internet i jednocześnie wiozłem nowe łącze na sam Internet
> sprzęt oddałem sporo przed terminem. Ba nawet oddałem go osobiście
> w BOK Lubin gdzie sprawdzili go i dali protokół.
> 
> Macie jekiś pomysł co zrobić żeby dialog
> 

1. nie załatwiaj nic telefonicznie. Składasz papier w BOK, z 
potwierdzeniem na swojej kopii.
2. napisz reklamację, z dokładnym, krótkim i niechaotycznym opisem. 
Zażądaj anulowania tej FV jako bezpodstawnej. Załącz ksero protokołu 
zdania sprzętu, ewentualnie innych dokumentów mających znaczenie w 
sprawie.
3. jeśli dalej będą Cię telefonicznie atakować, grzecznie informujesz 
konsultanta, iż czekasz na pisemną odpowiedź na reklamację, a 
pogaduszki na hotline cię nie interesują.

-- 
DJ

PS. przy odpisywaniu na priv usun antyspamowy wpis z adresu