🚀 go-pugleaf

On 9/20/2011 5:58 PM, Yanks wrote:
>
> Ostatecznie musze czekac do najblizszego piatku...
>
> ...w sumie troche dziwnie wyszlo.
>
>
> w okolicach 8-9 wrzesnia moj telefon do Dialogu
> z pytaniem czy w mojej 'lokacji' mozna juz miec 20MBit.
> Odpowiedz twierdzaca, w takim razie sie decyduje.
>
> Pani z infolinii informuje mnie ze Internet bedzie
> podlaczony w ciagu 2 tygodni. Bo musi sie pojawic
> monter i wymienic modem. Bedzie dzwonil.
>
> Monter byl - tak jak pisalem w zeszly czwartek.
> Ale nic nie zrobil procz wymiany modemu.
>
> Skladam reklamacje ze ciagle jest 10MBit, po weekendzie
> mam odpowiedz ze wszystko w porzadku - ze zmiana parametrow
> lacza ma nastapic 23 wrzesnia.
>
> i teraz nie wiem:
>
> poprzednio przy zmianie z 2M -> 4M pozniej na 10M
> czy w przypadku zmiany modemu czy tylko parametrow lacza
> jakos to dzialalo od razu.
>
> teraz nie wiem czy wtedy mialem duzo szczescia, czy po prostu
> sie teraz niezrozumialem z Pania na infolinii
>
> Ale jaki jest sens czekania 2 tygodnie, jesli technicznie wszystko
> zalatwione duzo szybciej. Przeciez to nie ma zwiazku z systemem
> bilingowym, i chyba po prostu czekam na to - jak napisali poprzednicy -
> magiczna zmiane parametrow PPPoE na BRASIE....
>
>
>
>

tak po prostu działa Dialog
nie wie lewica co robi prawica

biuro obslugi klienta nie ma pojecia co powiedziała infolinia
infolinia nie ma pojecia co zrobil dział techniczny
dział techniczny nie ma pojęcia co uzgodniono i podpisano w BOK.

troche osob technicznyc z dialogu liste przeglada i oni najszybciej po 
cichu sa w stanie naprawic to co ktos inny spieprzyl.
Pisz na grupe do skutku, mzoe ktorys z nich przeczyta.