🚀 go-pugleaf

Takiego bardaku życzyłbym w niejednym domu $%^$%.Całą dobę nie mogłem się 
dowiedzieć [miesiąc temu] dlaczego nie świadczą mi usługi zgodnie z umową. 
Na infolinii jedni mi mówili , że to moja wina, inni, że to od jutra umowa 
będzie aktywowana i tak naprzemienie.Jedni drugim zaprzeczali a każdy bił 
się w piersi, że on mówi prawdę i tylko świętą prawdę. Jedna wesoła panienka 
oszukała mnie mówiąc że za kolejne telefony do nich [infolinia]nie płacę co 
było nieprawdą.Wkurzyłem się i zadałem pytanie na infolinii czy mogę 
odstąpić od umowy i dowiedziałem się że to niemożliwe bo coś tam coś tam 
[musiałbym na piśmie, a to weekend i pismo będzie po terminie i takie tam] i 
że kiedy nowa umowa wchodzi w życie to już nie...Ja na to, że umowa przecież 
nie weszła w życie [bo nie mam technicznie zmian]i cały dzień z nimi walczę 
.. Dalej się upierali, że nie mogę..Złożyłem skargi, między innymi na to, że 
mam płacić jakieś grosze za rozmowy z infolinią , na to, że zostałem 
okłamywany kilkakrotnie , na to, że wprowadzono mnie w błąd co do 
rozwiązania umowy.
Jedno pismo bardzo poważne z Dialogu od osoby na wysokim stanowisku, 
listownie dostałem i tam było abym wskazał to połączenie [bodajże za 36 
groszy] to oni posprawdzają i rozpatrzą reklamcje.Cała dobę straciłem kiedy 
mieli bałagan, masa nerwów, telefonów bo miałem tuwimisizm od nich i brak 
kompetencji , brak łącza z umowy ,brak osoby która stwierdziałaby co się 
dzieje .. A oni mi każą sprawdzić biling, wskazać łącze [a], napisać pismo, 
kupić kopertę i znaczek, jechać na pocztę i cierpliwie czekać następny 
miesiąc aż zespół eksperttów w Doialogu odpowie mi na rekalamcje [?!]. Może 
przychylą się do moich żądań i przydzielą warunkowo jakiś procent żądanej 
przeze mnie kwoty? Na przykład w okresie przedświątecznym ekstra 50% tej 
kwoty, czyli 18 groszy. Być może każą mi brać dzień wolny z pracy i 
osobiście w kolejce do kasy u nich stanąć ? ;{
Niestety , ale w rekalamacji jaką dostałem od wysoko postawionej ospoby w 
Dialogu, która za nasze grube pieniądze uprawia beztroską pracę nie dostałem 
odpowiedzi dlaczego mam płacić jeśli na infolinii oznajmiono mi oficjalnie, 
że za te rozmowy nie płacę ani grosza...Oszukano mnie na infolinii, a na 
skargę nie udzielono odpowiedzi. Dziś znów wydałem 36 groszy aby się 
dowiedzieć , że nie mam żadnych szans na wyjaśnienie tej sprawy bo oni temat 
zamknęli. Czyli nie dowiem się od wysoko postawionej osoby w Dialogu , ani 
od nikogo nawet z infolinni dlaczego nie odpowiedziano mi kiedy złożyłem 
skargę na wprowadzenie mnie w błąd [co do płatności],również wprowadzono 
mnie dwukrotnie przez dwie kolejne osoby, że usługa  nie jest uruchomiona, a 
okazało się że była [oczywiście w odpowiedzi na skargę ani słowa o tym]...
Najlepsze z tego wszystkiego było to, że całe zespoły ekspertów nieprawdę mi 
podawały, a jedna  młoda dzieweczka być może niczego nieświadoma po dobie 
moich zmagań kiedy już ze złości prawie słuchawkę zjadłem- zresetowałą moje 
łącze [u siebie] i parametry łącza wskoczyły z 2 mega na 6.Pani od razu 
powiedział ,że mam chyba zły modem i po wymianie będzie 10 mega.[?!]..Ona 
się chyba z choinki zerwała a nie z Dialogu? Wkoło sama niekompetencja i 
jedyna "prawa, światła i uczciwa" ?!
Dlaczego ten mój post? Dostałem dziś odpowiedż na reklamację .Wysoko 
postawiona osoba w Dialogu pisze, że nie mogę odstąpić od umowy która 
zaczęła obowiązywać [czyli nastąpiło już świadczenie usługi]! Ale ja do 
chol#$^wy jasnej tę umowę chciałem rozwiązać kiedy ta umowa nie 
obowiązywała, bo nie miałem tych pieprz$%&ych 10 mega ! To co za bełkot w 
tej odpowiedzi na reklamacje?!
Ktoś tam u nich się czegoś nażarł?
Na infolinii dziś się dowiedziałem, że między innymi mam możliwośc wejścia 
na drogę prawną .
Ciekawy sposób reakcji na bałaganiarstwo, brak kompetencji, wprowadzanie 
wielokrotne klienta w błąd, i niewywiązanie się z usługi w terminie, przy 
okazji nachodzenie mnie w domu po tym fakcie przez ludzi niezorientowanych w 
temacie...
Wsciekłem się na tyle, że dziś posprawdzam łącze które wciąż mi zrywa i nie 
mam szans pograć w kafejkach szachowych. Gram po kilkanaście partii dzienie 
z czego około połowę przegrywam bo zrywa mi łącze i automat zalicza mi 
porzucenie partii. Może naajwyższy czas przyjrzeć się czy ja płacę pieniądze 
od lat na łącza które mam, czy na wesołe panie na wysokich stanowiskach 
które dla 36 groszy będą mnie ciągać latami.

Psot