🚀 go-pugleaf

RetroBBS NetNews Server

Inspired by RockSolid Light RIP Retro Guy

Thread View: alt.pl.neostrada
5 messages
5 total messages Started by andrzej21 Wed, 11 Jan 2012 20:41
Jak zakonczyc wspolprace z TPsa ?
#180581
Author: andrzej21
Date: Wed, 11 Jan 2012 20:41
25 lines
2213 bytes
Szukam odpowiedzi na to pytanie na stronie tepsy i nie widac zadnego info 
odnosnie rezygnacji z koerzystania z ich uslug.

Najpierw moze troche danych. Telefon w tepsie mamy od jakiegos 81 roku, 
neostrade jakies 5 lat. 30 czerwca br. konczy mi sie umowa lojalnosciowa 
zwiazana z neostrada.

Chcemy jak najszybciej jak to mozliwe, ale oczywiscie w normalnym trybie 
bezx placenia kar umownych zerwac calkowicie z firma TPsa, czyli zrezygnowac 
z uslugi neostrada, stacjonarnego telefonu, utrzymywania lini itp... Po 
prostu nie chcemy miec nic wspolnego juz wiecej z ta firma.

Pytanie konkretne:
Jak to zrobic ? Znalazlem jakis adres TPsa w Katowicach do skladania 
reklamacji. Czy mam tam wyslac pismo za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, czy 
tez wystarczy ze udam sie do najblizszego punktu Orange/TPsa i tam zloze 
pismo ? Domyslam sie ze jak to w tepsie bywa zerwanie z nimi wspolpracy nie 
bedzie takie proste, wiec moze jest gdzies w sieci wzor takiego pisma ?

Dzieki za pomoc

PS: Jakby kogos to interesowalo to przechodze z netem do kablowki. Niecale 
49 zl miesiecznie za lacze 200 na 100 Mb/s, a z utrzymywania telefonu 
stacjonarnego rezygnujemy calkowicie bo i tak nie korzystamy. Zaoszczedzimy 
w ten sposob jakies 720 zl rocznie. 
Re: Jak zakonczyc wspolprace z TPsa ?
#180582
Author: Smok Eustachy
Date: Wed, 11 Jan 2012 22:17
25 lines
1652 bytes
W dniu 11.01.2012 21:41, andrzej21 pisze:
/.../
>
> Pytanie konkretne:
> Jak to zrobic ? Znalazlem jakis adres TPsa w Katowicach do skladania
> reklamacji. Czy mam tam wyslac pismo za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, czy
> tez wystarczy ze udam sie do najblizszego punktu Orange/TPsa

Do salonu. Jak do 30 czerwca to w maju

  i tam zloze
> pismo ? Domyslam sie ze jak to w tepsie bywa zerwanie z nimi wspolpracy nie
> bedzie takie proste, wiec moze jest gdzies w sieci wzor takiego pisma ?

Czemu?
>
> Dzieki za pomoc
>
> PS: Jakby kogos to interesowalo to przechodze z netem do kablowki. Niecale
> 49 zl miesiecznie za lacze 200 na 100 Mb/s, a z utrzymywania telefonu
> stacjonarnego rezygnujemy calkowicie bo i tak nie korzystamy. Zaoszczedzimy
> w ten sposob jakies 720 zl rocznie.
>
5000 Mb.
>
Re: Jak zakonczyc wspolprace z TPsa ?
#180583
Author: AndZ
Date: Thu, 12 Jan 2012 08:15
29 lines
2288 bytes
W dniu 2012-01-11 21:41, andrzej21 pisze:
> Szukam odpowiedzi na to pytanie na stronie tepsy i nie widac zadnego info
> odnosnie rezygnacji z koerzystania z ich uslug.
>
>
> Pytanie konkretne:
> Jak to zrobic ? Znalazlem jakis adres TPsa w Katowicach do skladania
> reklamacji. Czy mam tam wyslac pismo za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, czy
> tez wystarczy ze udam sie do najblizszego punktu Orange/TPsa i tam zloze
> pismo ? Domyslam sie ze jak to w tepsie bywa zerwanie z nimi wspolpracy nie
> bedzie takie proste, wiec moze jest gdzies w sieci wzor takiego pisma ?
>

Zakładam, że jesteś klientem usługi.
Rezygnacja z usług jest bardzo prosta.
Piszesz oświadczenie o rezygnacji z usługi telefonicznej nr... oraz 
usługi neostrada nr... , a jako dzień zakończenia podajesz datę 
zakończenia umowy lojalnościowej neo. Podpisujesz się i składasz pismo w 
placówce tp, albo wysyłasz pocztą do centralnej kancelarii na ul. 
Bażantów w Katowicach. Trzeba to zrobić na co najmniej 30 dni przed datą 
zakończenia umowy lojalnościowej neo, żeby obie usługi zostały zamknięte 
z datą końca umowy neo. Możesz więc zrobić to już teraz.
Polecam złożenie osobiście pisma oraz wzięcie potwierdzenia przyjęcia w 
placówce tp. Zwracam uwagę na to żeby była to placówka tp, a nie salon 
partnerski orange. Rezygnacje złożone w salonach orange potrafią znikać 
po drodze do tp.

Pzdr
And.
Re: Jak zakonczyc wspolprace z TPsa ?
#180584
Author: adresss
Date: Wed, 18 Apr 2012 07:58
79 lines
3855 bytes
On Wed, 11 Jan 2012 21:41:11 +0100, "andrzej21" <a@a.pl> wrote:
> a z utrzymywania telefonu 
>stacjonarnego rezygnujemy calkowicie bo i tak nie korzystamy. Zaoszczedzimy 
>w ten sposob jakies 720 zl rocznie. 
>

wg mnie to powinienes zabrac ze soba swoj numer telefonu TP do innego
operatora (np. VoIP). Moze nie korzystasz, ale moze inni do ciebie
dzwonia (albo maja zapisany twoj numer w skorowidzach....).

wg mnie to:

1. napisz kwit i zloz w TP (z kopia) ze nie przedluzysz umowy na
neostrade

2. zloz u operatora voip (lub w swojej kablowce) ze chcesz do nich
przeniesc numer z dniem .....oni zalatwia reszte

Wyboru operatora neta nie sugeruje, bo juz wybrales, ale voipowego
czemuz nie.

Ja zrobilem tak, ze kiedys potestowalem sobie kilku operatorow
(freeconet, tlenofon, halonet).

- jezeli chcesz przeniesc i utrzymac numer z TP (i czasami moze
zadzwonic) to przenies go do halonet.pl (tam 1 numer bez wzgledu na to
skad jest kosztuje 1zl/rok, kolejny ca 20 zl/rok). Mozesz nawet zrobic
przekierowanie na poczte i ew. odsluchac wiadomosc na kompie
(przyjdzie emailem) lub kupic bramke/telefon voip (moze nawet byc
komorkowy z voipem).

- jezeli zalezy ci na wielu roznych usluchac (na bagato) to freeconet,
ale tam za wszystko karza sobie placic. Numer przeniesiony to 5 zl,
ichnia pula to 1 zl/miesiecznie + 1 zl za konto (to tak mniej wiecej).

Dlaczego przenosic z TP do voipa,....bo w druga strone nie zawsze
(albo regula jest ze sie nie da).

Innym sposobem na numer TP jest TP w usludze Neofon TP (voip) z taryfa
Kapital 5zl (minimalna oplata miesieczna przeznaczana na rozmowy, jak
wiecej wydzwonisz, to wiecej zaplacisz - po 10gr/min, jak wyzszy abo
to taniej).  Zaleta TP jest to, ze masz normalna umowe, i normalne
faktury (ale przez przypadek nie wchodz w tzw. w e-fakture....!!!) Tak
normalnie co miesiac przyjdzie ci do domu faktura z TP(Orange) na
kwote 5zl (wiem ze drozej niz halonet), ale do uslugi nie mozna sie
przyczepic, bo dziala bez pudla - szczegolnie jakosc glosu.

Usluge ta funkcjonuje na internecie dowolnego operatora!!! Wiec do tp
idziesz i podpisujesz umowe na Neofon TP (kapital 5) a TP zrobi to w
opowiednim terminie, tak ze gladko przejdziesz (wraz koncem
Neostrady).

Jedyny koszt to zakup bramki/telefonu VoiP lub jak masz madra komorke,
to po wifi w domu tez to moze dzialac.

Co do placenia rachunkow, to bez problemu mozesz zaplaci np. po 2-3
miesiacach.....i nawet upomnienie nie przyjdzie lub sobie nadplacic z
gory np. za kilka miesiecy, aby nie martwic sie o to, ze co miesiac
musisz placic 5 zl.

Wybor nalezy do ciebie. Przy zabraniu numer TP do  voip bardzo duzo
zaoszczedzisz, a te pare zlotych rocznie to niewiele, wiec moze nawet
bedziesz czasami dzwonil. Ja nuner stacjonarny mam, aby moc zadzwonic
do domownikow.....i taki telefon zawsze dziala, a komorka moze sie
rozladowac.


Numer Tp  mozesz takze przniesc do swojego operatora od kablowki (ale
pewnie ceny juz nie beda takie atrakcyjne) lub do operatora gsm (na
tzw. stacjonarny gsm - cena ca 20-30zl /miesiac). Wiec to juz nie sa
oszczednosci.

Napisz co poczyniles.




-- 
ThinkXtra
Re: Jak zakonczyc wspolprace z TPsa ?
#180585
Author: JohnyK
Date: Mon, 30 Apr 2012 22:36
18 lines
1401 bytes
adresss@poczta.pl wrote:

> 
> - jezeli zalezy ci na wielu roznych usluchac (na bagato) to freeconet,
> ale tam za wszystko karza sobie placic. Numer przeniesiony to 5 zl,
> ichnia pula to 1 zl/miesiecznie + 1 zl za konto (to tak mniej wiecej).
> 
> Dlaczego przenosic z TP do voipa,....bo w druga strone nie zawsze
> (albo regula jest ze sie nie da).

> 
Jeżeli chodzi o przeniesienie numeru do VOIP to w ifon.pl za 3 lata numeru 
placi się 28 zł chyba. Wiec tez korzystnie.

Da się bez problemu w obydwie strony.

-- 
JK
Thread Navigation

This is a paginated view of messages in the thread with full content displayed inline.

Messages are displayed in chronological order, with the original post highlighted in green.

Use pagination controls to navigate through all messages in large threads.

Back to All Threads