🚀 go-pugleaf

> Chwilę po zamówieniu tej opcji przez telefon - internet przestał działać.
> Na drugi dzień na infolinii uzyskaliśmy informację że 10Mb nie przejdzie - 
> najwyżej 512 Kb.
----------------
Jeśli miałeś 1024 kb/s i działało to spokojnie możesz ponownie zamówić 1024 
kb/s i powinno działać.


> Trzeba ponownie złożyć zamówienie.
---------------------------------------
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane to powinna być możliwość 
jego anulowania, a nowy aneks który podpisałeś nie wejdzie  w życie. Możesz 
również pozostać przy tym nowym aneksie jeśli warunki promocji Ci 
odpowiedają i zmigrować do opcji 1024 kb/s jeśli warunki promocji w jakiej 
zawerłeś aneks przewidują możliwość skorzystania z prędkości 1024 kb/s.


> Co oprócz grzecznego oczekiwania można zrobić i co uzyskać za taki stan 
> rzeczy?
> Rozwiązać umowę?
-----------------------------
Możesz też spróbować zamówić samą neostradę bez TV. Przy ADSL 2+ powinna Ci 
pójść nawet 6144 kb/s. Ale to zależy jaką miałeś wersję NEO z TV (IPTV czy 
SAT). Jeśli miałeś NEO z TV 1024 kb/s w wersji IPTV to zwykła NEO w opcji 
6144 kb/s powinna pójść.
-------
Umowa na telefon to zupełnie inna sprawa. Nie musisz mieć telefonu żeby 
korzystać z neo.