🚀 go-pugleaf

W dniu 2018-03-05 o 19:31, Adam Wysocki pisze:
> Cześć,
> 
> Czy jeśli odeślę przedmiot i otrzymam pieniądze, to sprzedającemu należy
> się zwrot prowizji (kliknięcie "TAK" w mailu od Allegro z pytaniem o
> potwierdzenie wersji sprzedającego o odstąpieniu od umowy)? Tu piszą, że
> tak.
> 
> https://allegro.pl/pomoc/faq/w-jakich-przypadkach-mozesz-wystapic-o-zwrot-prowizji-rabat-transakcyjny-vKgbv5Ok4cL
> 
> Czy zbyt częste korzystanie z prawa odstąpienia od umowy zawartej na
> odległość może skutkować ostrzeżeniem i innymi konsekwencjami od Allegro?
> Tu piszą, że tak:
> 
> https://allegro.pl/pomoc/faq/kupilem-przedmiot-ale-transakcja-nie-doszla-do-skutku-czy-poniose-konsekwencje-OqvY4oZYbCe
> 
> "Jeżeli nie będziesz finalizować swoich zakupów możemy przyznać Ci
> upomnienie, ostrzeżenie lub w ostateczności zablokować Twoje konto."
> 
> Tylko że zakupy są sfinalizowane, po prostu po otrzymanniu przedmiotu
> zmieniłem zdanie i go odesłałem.

Podobnie ostatnio dwa razy odesłałem z powrotem przedmiot za który 
wcześniej zapłaciłem (nie spełniał wymogów). Dostałem zwrot kasy, 
sprzedawca dostał zwrot od Allegro. Nie dostałem upomnienia/ostrzeżenia etc.

Natomiast chyba też zrezygnowałem ostatnio z jednego z przedmiotów 
zamówionych u jednego sprzedawcy jeszcze przed zapłatą. Nie dostałem 
ostrzeżenia/upomnienia i wnioskuję z tego że Allegro jest bardziej 
liberalne w kwestii nie kończenia transakcji, ponieważ dawniej
dostałem jedno ostrzeżenie od Allegro za odstąpienie od transakcji (nie 
doczytałem że sprzedawca nie daje faktury). Z ostrzeżeniem wiązało się 
wykluczenie z programu ochrony kupujących. Aż do przeterminowania 
ostrzeżenia.

O wiele bardziej wkurzałem się jak zwycięzcy niektórych moich aukcji nie 
chcieli ich finalizować i oczywiście występowałem o zwrot prowizji, 
kupujący dostawał ostrzeżenie (wykluczenie z programu ochrony 
kupujących) itd.

Obecnie staram się sprzedawać na OLX z tego powodu.

Ale wydaje mi się że odpowiedzi na Twoje zapytania są drugorzędne wobec 
faktu że z ważnych przyczyn chcesz odstąpić od transakcji.

> Czy może to ostrzeżenie dotyczy tylko niefinalizowania (np. niepłacenia,
> nie odbierania przesyłki pobraniowej itd.) a nie odstąpienia od umowy już
> po odedbraniu przedmiotu? Na logikę tak by było, ale nie jest tak nigdzie
> napisane...
Wydaje mi się że jest jak piszesz, przynajmniej w przypadku moich 
ostatnich zakupów

Netx <nospam@gazeta.pl> wrote:

> Podobnie ostatnio dwa razy odesłałem z powrotem przedmiot za który 
> wcześniej zapłaciłem (nie spełniał wymogów). Dostałem zwrot kasy, 
> sprzedawca dostał zwrot od Allegro. Nie dostałem upomnienia/ostrzeżenia etc.

Dowiedziałem się u źródła.

"Dzień dobry.

Panie Adamie uspokajam, nie przyznajemy upomnień/ostrzeżeń za skorzystanie 
z możliwości odstąpienia od umowy."

> Ale wydaje mi się że odpowiedzi na Twoje zapytania są drugorzędne wobec 
> faktu że z ważnych przyczyn chcesz odstąpić od transakcji.

W sumie z bardzo typowej przyczyny -- jakbym mógł pomacać towar w sklepie 
to wiedziałbym, że nie podpasuje, a że nie mogłem, to dowiedziałem się 
dopiero, jak przyszedł :)

Są rzeczy (tu uchwyt ładujący do telefonu), które trzeba po prostu 
przymierzyć, zobaczyć czy telefon się mieści, czy uchwyt nie zakrywa 
przycisków itd.

Mam wrażenie, że to właśnie dlatego wprowadzono przepis o możliwości 
odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu iluśtam dni.

-- 
[ Email: a@b a=grp b=chmurka.net ]
[ Web:   http://www.chmurka.net/ ]