🚀 go-pugleaf

> Mam problem z nieuczciwym sprzedawcą na allegro. Kupiłam u człowieka
> sejf, który reklamował się jako sejf z atestem. Przed zakupem
> zaznaczyłam, że proszę o załączenie atestu. Po otrzymaniu towaru nie
> było go, zapytałam jeszcze dwukrotnie o dosłanie - niestety bez
> odpowiedzi. Wystawiłam po miesiącu komentarz NEUTRALNY o treści, że
> towar niezgodny z opisem, brak atestu sejfu.Przesyłka szybka, jakość
> ok jak za tą cenę. Otrzymałam komentarz NEGATYWNY nawiązujący do
> mojej nieuczciwej sprzedaży na aukcji. Potem posypały się telefony z
> groźbami, Pan założył spór i grozi że za 69zł zrobi mi kłopoty itd.
> Co mogę zrobić?
>


Sprzedawca ma oczywiście rację. Spróbuj do niego zadzwonić i
przeproś za swoje nieodpowiedzialne zachowanie. Może wyślij mu
też jakiś upominek, żeby załagodzić sytuację. Nie muszę chyba
wspominać, że czym prędzej powinnaś usunąć tego neutrala,
a w sporze wziąć winę na siebie.

Pamiętaj, że zgodnie z nowymi przepisami, sprzedawca ma prawo ci
grozić oraz nękać telefonicznie przez 5 lat od momentu zakończenia
aukcji.

Co do zapisku o ateście, to regulamin Allegro mówi wyraźnie, że
treść aukcji nie wiąże sprzedającego, więc twoje domaganie się
atestu jest zupełnie bezpodstawne.


-- 
Michał